Envios

Expedição ponderada.

Cada raquete Eterna sai das nossas mãos cuidadosamente embalada e segue rastreada até à sua porta — para os Estados Unidos, o Reino Unido, a Europa e o Médio Oriente.

Para onde enviamos

Para todo o mundo. As encomendas são expedidas a partir da Ucrânia e viajam com rastreio completo.

Prazos

Preparada no prazo de um a dois dias úteis; depois, em trânsito consoante o destino:

Destino	Em trânsito
Europa	7–12 dias
Reino Unido	7–14 dias
Estados Unidos	10–18 dias
Médio Oriente	10–20 dias

Uma raquete vale a curta espera. Cada encomenda viaja com um número de rastreio, enviado por email no momento da expedição.

Custo de envio

O envio rastreado é cobrado consoante o destino; o valor exato para a sua morada é apresentado na finalização da compra.

Direitos aduaneiros e impostos

Consoante o destino, poderão aplicar-se direitos aduaneiros ou impostos de importação locais à chegada. São fixados pela autoridade aduaneira do país de destino e ficam a cargo do destinatário. No caso dos Estados Unidos, as alterações aduaneiras introduzidas em 2025 fazem com que o direito de importação se aplique agora a todas as encomendas internacionais — tipicamente cerca de dez por cento, a cargo do destinatário.