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Respostas breves.
Quanto tempo demora a entrega?
A encomenda é preparada no prazo de um a dois dias úteis; o transporte demora depois 7–20 dias, consoante o destino. O link de seguimento chega por e-mail.
Terei de pagar taxas alfandegárias?
Não. Cada encomenda viaja com direitos e impostos pagos (DDP) — assumimo-los nós. O preço no checkout é o preço final; à chegada nada é cobrado.
Posso devolver uma raquete?
No prazo de catorze dias após a entrega, sem uso e na embalagem original. Uma raquete personalizada — gravada ou com logótipo — não pode ser devolvida depois de o trabalho estar concluído.
Qual é a raquete certa para mim?
Serenas, equilibradas, tolerantes na mão — feitas para jogadores de bom gosto. O Guia de Raquetes explica as diferenças; para tudo o resto, consulte as FAQ.
