Le service de personnalisation

La vôtre, sans bruit.

Noms, initiales, dates — gravés le long du cadre, dans le même lettrage que notre propre signe. Cochez les emplacements et voyez les mots sur la raquette.

Gravure à la commande · Garantie inchangée · Aucun retour sur les pièces personnalisées

Présenté sur Bel Air Green · Aperçu à titre indicatif — chaque pièce est gravée à la main

Les emplacements

Jusqu’à 15 caractères — les Ailes en comptent 8. Lettres latines, chiffres et ponctuation simple.

Après le règlement, une maquette suit par e-mail pour votre validation · Comptez deux jours ouvrés supplémentaires · Aucun retour sur les pièces personnalisées.

Un design sur mesure ? Écrivez-nous

Un motif, un logo, une livrée complète — décrivez l’idée et nous répondons sous un jour ouvré avec une maquette. Le travail ne commence qu’après votre validation.

Le processus

Comment cela fonctionne.

  1. Choisissez

    Cochez les emplacements, saisissez les mots, puis ajoutez la raquette au panier.

  2. Validez

    Après le règlement, une maquette visuelle suit par e-mail — rien n’est gravé tant qu’elle ne vous convient pas.

  3. Recevez

    Votre raquette est gravée, vérifiée puis expédiée — comptez deux jours ouvrés supplémentaires.

Réponses posées

Questions.

Combien de temps prend la personnalisation ?
La gravure d’un texte ajoute deux jours ouvrés avant l’expédition. Les commandes d’atelier dépendent du travail — nous confirmons la date avec votre maquette.
Que peut-on graver ?
Un nom, des initiales, une date, une phrase brève — ou un motif de votre création. Les gravures de texte comptent jusqu’à 15 caractères ; pour un motif, décrivez l’idée dans votre demande et nous vous conseillerons.
Verrai-je le résultat à l’avance ?
Oui. Une fois votre commande passée, nous envoyons par e-mail une maquette visuelle de la gravure, pour votre validation avant application. Les commandes d’atelier, de même, ne commencent qu’après votre validation de la maquette.
Puis-je retourner une raquette gravée ?
Non — la gravure est définitive et ne peut être effacée : une raquette personnalisée ne peut donc faire l’objet d’une rétractation ni d’un remboursement. Chaque gravure est confirmée avec vous par maquette avant d’être appliquée. Si une raquette arrive avec un défaut, la garantie de deux ans s’applique comme à l’ordinaire.
La gravure modifie-t-elle la raquette ou sa garantie ?
Non. La gravure est appliquée à la surface du cadre et ne touche pas à la structure de la raquette. La garantie de deux ans s’applique pleinement.
Puis-je offrir une raquette personnalisée ?
Oui — une raquette gravée dans son coffret Eterna est un cadeau pensé. Pour les équipes et les entreprises, voyez notre page cadeaux d’entreprise.

D’autres réalisations sur mesure sont à voir sur Instagram.

@eterna_sports_padel