Livraison

Une expédition soignée.

Chaque raquette Eterna quitte nos mains soigneusement emballée et voyage, suivie, jusqu’à votre porte — vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Europe et le Moyen-Orient.

Où nous livrons

Dans le monde entier. Les commandes partent d’Ukraine et voyagent avec un suivi complet.

Délais

Commande préparée sous un à deux jours ouvrés, puis en transit selon la destination :

Destination En transit
Europe 7–12 jours
Royaume-Uni 7–14 jours
États-Unis Environ 10 jours
Moyen-Orient 10–20 jours

Une raquette vaut bien une courte attente. Chaque commande voyage avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail au moment de l’expédition.

Raquettes personnalisées

Une gravure ou un logo ajoute trois jours ouvrés avant l’expédition, comptés à partir de votre validation de la maquette. Vers les États-Unis, comptez environ 14 jours avec gravure. Voir Personnalisation.

Frais de livraison

Offerts, dans le monde entier. La livraison suivie est à notre charge — rien ne s’ajoute au moment du paiement.

Droits de douane et taxes

Inclus. Chaque commande voyage en droits acquittés (DDP) : les droits de douane, la TVA à l’importation et les frais de dédouanement sont réglés par nos soins, où que vous soyez. Le prix affiché au paiement est le prix final — rien à payer à l’arrivée.

Suivi

Un lien de suivi vous parvient par e-mail dès l’expédition de votre commande. Une question, à tout moment — écrivez à info@eterna-sports.com.