Livraison

Une expédition soignée.

Chaque raquette Eterna quitte nos mains soigneusement emballée et voyage, suivie, jusqu'à votre porte — vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Europe et le Moyen-Orient.

Où nous livrons

Dans le monde entier. Les commandes partent d'Ukraine et voyagent avec un suivi complet.

Délais

Commande préparée sous un à deux jours ouvrés, puis en transit selon la destination :

Destination	En transit
Europe	7–12 jours
Royaume-Uni	7–14 jours
États-Unis	10–18 jours
Moyen-Orient	10–20 jours

Une raquette vaut bien une courte attente. Chaque commande voyage avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail au moment de l'expédition.

Frais de livraison

La livraison suivie est facturée selon la destination ; le montant exact pour votre adresse s'affiche au moment du paiement.

Droits de douane et taxes

Selon la destination, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée. Ils sont fixés par l'autorité douanière de votre pays et restent à la charge du destinataire. Pour les États-Unis, les changements douaniers introduits en 2025 font qu'un droit d'importation s'applique désormais à tous les colis internationaux — généralement autour de dix pour cent, à la charge du destinataire.