Повернення

Час передумати.

Ракетка має відчуватися правильно в руці. Якщо ваша — ні, у вас є чотирнадцять днів від доставки, щоб її повернути.

Вікно повернення

Чотирнадцять днів від дня, коли замовлення прибуло.

Стан

Не використана, в оригінальному стані, з цілим пакованням. Ракетку, якою грали, повернути не можна — але якщо вона прибула з дефектом, це питання нашої Гарантії.

Персоналізовані ракетки

Гравійовані ракетки не підлягають поверненню. Ракетку, замовлену з персональним гравіюванням, не можна повернути після нанесення гравіювання — воно незворотне, і його неможливо зняти. Кожне гравіювання ми підтверджуємо з вами візуальним ескізом після оформлення замовлення, перш ніж нанести. Якщо персоналізована ракетка прибула з дефектом — наша Гарантія діє, як звично.

Як це працює

Напишіть на info@eterna-sports.com з номером замовлення.
Ми відповімо з інструкціями для повернення та адресою.
Запакуйте ракетку з номером замовлення всередині та відправте протягом чотирнадцяти днів. Зворотну доставку сплачуєте ви; просимо зберегти підтвердження відправлення.
Щойно повернення прибуде і буде перевірене, кошти повернуться на початковий спосіб оплати.

Повернення коштів

Кошти повертаємо протягом семи робочих днів після отримання повернення; вашому банку може знадобитися ще кілька днів, щоб показати їх. Початкова вартість доставки не відшкодовується.