Контакти
Напишіть нам — про ракетку, гравіювання чи подарунок. Відповідаємо протягом одного робочого дня.
Кілька рядків.
Ми читаємо все. Розсилок після цього не буде.
Перш ніж написати
Коротко про головне.
Скільки триває доставка?
Готуємо замовлення до відправки протягом одного-двох робочих днів, дорога — 7–20 днів залежно від країни. Трекінг надсилається на пошту після відправлення.
Чи буде мито при отриманні?
Ні. Кожне замовлення їде з уже сплаченими митами й податками — імпортні мита і податки беремо на себе ми. Ціна під час оформлення — остаточна; після прибуття нічого не стягується.
Чи можна повернути ракетку?
Так — протягом 14 днів після отримання, якщо ракетка не була у використанні та зберегла оригінальне паковання. Виняток — персоналізовані ракетки, з гравіюванням або логотипом: після виконання роботи їх повернути не можна.
Яку ракетку обрати?
Спокійний характер, вивірений баланс, м’якість до руки — для гравців зі смаком. Відмінності моделей — у Гіді по ракетках; решта відповідей — у FAQ.
