Podmínky služby

Upozornění
Tento obchod je integrován s e-commerce platformou Western Bid™ a společnost Western Bid, Inc. je Merchant of Record (oficiálně evidovaný prodejce) pro všechny nákupy v tomto obchodě. Ve výpisu z účtu PayPal nebo z platební karty proto bude jako příjemce platby uvedeno „WESTERN BID“.

1. Kdo jsme

Eterna Sports (eterna-sports.com) vyrábí padelové rakety v malých sériích a prodává je do celého světa. Prodej zpracovává Western Bid, Inc. jako Merchant of Record, jak je uvedeno výše. Dotazy: info@eterna-sports.com.

2. Nabídka a smlouva

Popisy a specifikace produktů uvádíme tak přesně, jak jen dokážeme. Vaše objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy; smlouva je uzavřena okamžikem, kdy e-mailem potvrdíme odeslání. Objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit, pokud nabídka obsahovala zjevnou chybu nebo pokud platbu nelze ověřit — veškeré již uhrazené částky v takovém případě vrátíme v plné výši.

3. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v amerických dolarech (USD). Platí cena zobrazená v pokladně v okamžiku objednání. Platba probíhá při objednání, hlavními platebními kartami nebo přes PayPal, přes zabezpečené připojení; zpracovává ji Western Bid, Inc.

4. Doprava, clo a riziko

Odesíláme se sledováním do celého světa; lhůty a podrobnosti najdete na stránce Doprava a v našich Zásadách dopravy. Není-li výslovně uvedeno jinak, objednávky se odesílají bez uhrazeného cla a daní (DDU): veškerá dovozní cla, daně či poplatky země určení hradí příjemce. Nebezpečí škody na zboží na vás přechází okamžikem doručení.

5. Odstoupení a vrácení

Nepoužitou raketu můžete vrátit do čtrnácti dnů od doručení, jak stanoví naše Zásady vracení peněz. Pokud jste spotřebitelem v EU nebo ve Spojeném království, náleží vám zákonné právo na odstoupení od smlouvy — viz Právo na odstoupení od smlouvy. Personalizované (gravírované) rakety nelze po provedení gravírování vrátit — viz naše Zásady vracení peněz.

6. Záruka

Každá raketa Eterna má dvouletou záruku na výrobní vady za podmínek uvedených na stránce Záruka. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše zákonná práva spotřebitele.

7. Stížnosti

Pokud něco není v pořádku, napište na info@eterna-sports.com a uveďte číslo objednávky. Přijetí obratem potvrdíme a každou stížnost se snažíme vyřešit do čtrnácti dnů.

8. Tyto podmínky

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat; pro objednávku platí verze zveřejněná v pokladně v okamžiku jejího dokončení. Ukáže-li se některé ustanovení neplatným, ostatní zůstávají v platnosti.