Kontakt
Napište nám, ať jde o raketu, gravírování nebo dárek. Odpovídáme do jednoho pracovního dne.
Pár řádků.
Čteme všechno. Žádný newsletter vám poté nepřijde.
Než napíšete
Stručné odpovědi.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávku připravíme během jednoho až dvou pracovních dnů; poté je zásilka 7–20 dní na cestě podle země doručení. Odkaz ke sledování vám přijde e-mailem.
Budu platit clo nebo daně?
Ne. Každá objednávka cestuje s uhrazeným clem a daněmi (DDP) — dovozní clo i daně platíme my. Cena v pokladně je konečná; při doručení se nic nevybírá.
Mohu raketu vrátit?
Do čtrnácti dnů od doručení – nepoužitou a v původním obalu. Personalizovanou raketu – s gravírováním nebo s logem – po dokončení práce nelze vrátit.
Která raketa je pro mě ta pravá?
Klidné, vyvážené, odpouštějící i nepřesný úder – stvořené pro hráče s vkusem. Rozdíly vysvětluje Průvodce raketami; vše ostatní najdete ve FAQ.
