Ångerrätt

Ångerrätt.

Om du är konsument i EU eller Storbritannien kan du ångra ditt köp inom fjorton dagar från att du tagit emot det, utan att ange något skäl. Meddela oss i så fall tydligt — per e-post till info@eterna-sports.com eller med formuläret nedan. Vi återbetalar din betalning inom fjorton dagar från ditt meddelande, så snart racketet har returnerats oanvänt och i originalskick.

Personaliserade racketar

Ångerrätten gäller inte varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har getts en tydlig personlig prägel — artikel 16 c i direktiv 2011/83/EU. Ett graverat racket tillverkas på din beställning: när gravyren väl har utförts kan det inte returneras, och gravyren kan inte avlägsnas. Varje gravyr bekräftas med dig genom en visuell skiss innan den utförs.