Garanti

Gjort för att hålla.

Varje Eterna-racket har två års garanti mot tillverkningsfel, räknat från köpdatumet.

Vad som omfattas

En brist i material eller utförande — ett fel som fanns innan racketet nådde dig.

Vad som inte omfattas

Normalt slitage från spel, samt skador från felaktig användning, vårdslöshet, olycka eller reparation av någon annan än oss. Ett racket som slagits i banans sarg eller förvarats i värme eller fukt faller utanför garantin.

Reklamation

Skriv till info@eterna-sports.com med ditt ordernummer, köpdatum och ett fotografi av felet. Vi svarar snabbt.

Åtgärd

Bekräftas ett fel repareras eller ersätts racketet utan kostnad. Hittas inget tillverkningsfel och en andra bedömning begärs, står du för returfrakten.

Giltighet

Garantin gäller racketar köpta via eterna-sports.com eller en auktoriserad partner, mot uppvisande av köpbevis. Den påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.