Angrerett

Angrerett.

Er du forbruker i EU eller Storbritannia, kan du gå fra kjøpet innen fjorten dager etter at du har mottatt det, uten å oppgi noen grunn. Gi oss i så fall tydelig beskjed — på e-post til info@eterna-sports.com, eller med skjemaet nedenfor. Vi refunderer betalingen din innen fjorten dager etter meldingen din, så snart racketen er returnert ubrukt og i original stand.

Hva vi refunderer

Hele beløpet du betalte for varen, inkludert kostnaden for levering til deg — leveringen er gratis, så ingenting holdes tilbake for dette. Kostnaden ved å sende racketen tilbake til oss bærer du selv.

Personaliserte racketer

Angreretten gjelder ikke varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personalisert — artikkel 16 bokstav c i direktiv 2011/83/EU. En racket med gravering eller logo lages på din bestilling: Når arbeidet er utført, kan den ikke returneres, og arbeidet kan ikke fjernes. Hver gravering og logo bekreftes med deg gjennom en visuell skisse før den utføres.