Garanti

Laget for å vare.

Hver Eterna-racket har to års garanti mot produksjonsfeil, regnet fra kjøpsdatoen.

Hva som dekkes

En feil i materialer eller utførelse — en defekt som var til stede før racketen nådde deg.

Hva som ikke dekkes

Vanlig slitasje fra spill, og skader som følge av feil bruk, forsømmelse, uhell eller reparasjon utført av andre enn oss. En racket som er slått mot veggene rundt banen, eller oppbevart i varme eller fukt, faller utenfor garantien.

Slik melder du et krav

Skriv til info@eterna-sports.com med bestillingsnummeret ditt, kjøpsdatoen og et fotografi av feilen. Vi svarer raskt.

Løsning

Der en defekt bekreftes, repareres eller erstattes racketen uten kostnad. Der ingen produksjonsfeil blir funnet og en ny vurdering ønskes, dekker du returfrakten.

Gyldighet

Garantien gjelder racketer kjøpt gjennom eterna-sports.com eller en autorisert partner, med kjøpsbevis. Den påvirker ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.