Garantie

Gemacht, um zu halten.

Jeder Eterna-Schläger trägt zwei Jahre Garantie auf Herstellungsfehler — ab Kaufdatum.

Was abgedeckt ist

Ein Fehler in Material oder Verarbeitung — ein Mangel, der bestand, bevor der Schläger Sie erreicht hat.

Was nicht abgedeckt ist

Gewöhnliche Abnutzung durch das Spiel sowie Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, Unfall oder Reparaturen durch andere als uns. Ein Schläger, der gegen die Umrandung des Courts geschlagen oder in Hitze oder Feuchtigkeit gelagert wurde, fällt nicht unter die Garantie.

Einen Garantiefall melden

Schreiben Sie an info@eterna-sports.com — mit Bestellnummer, Kaufdatum und einem Foto des Mangels. Wir antworten umgehend.

Abwicklung

Wird ein Mangel bestätigt, wird der Schläger kostenfrei repariert oder ersetzt. Wird kein Herstellungsfehler festgestellt und eine zweite Begutachtung gewünscht, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Geltung

Die Garantie gilt für Schläger, die über eterna-sports.com oder einen autorisierten Partner gekauft wurden, gegen Kaufnachweis. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.