Fortrydelsesret

Fortrydelsesret.

Er du forbruger i EU eller Storbritannien, kan du fortryde dit køb inden for fjorten dage efter modtagelsen, uden at angive nogen grund. Det gør du ved at afgive en utvetydig erklæring til os — pr. e-mail til info@eterna-sports.com eller via formularen nedenfor. Vi refunderer din betaling senest fjorten dage efter din meddelelse, når battet er returneret ubrugt og i original stand.

Hvad vi refunderer

Hele det beløb, du har betalt for varen, inklusive leveringsomkostningerne til dig — leveringen er gratis, så der trækkes intet fra på den konto. Omkostningerne ved at sende battet retur til os afholder du selv.

Personaliserede bats

Fortrydelsesretten gælder ikke varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg — artikel 16, litra c), i direktiv 2011/83/EU. Et bat med en gravering eller et logo fremstilles på din bestilling: Når arbejdet er udført, kan battet ikke returneres, og arbejdet kan ikke fjernes. Enhver gravering og ethvert logo bekræftes med dig via en visuel skitse, før arbejdet udføres.